У клиентов Сбербанка возникли сложности с проведением карточных расчетов

По словам представителя банковского учреждения, проблемы с проведением платежей по картам возникли у клиентов Сбербанка России по техническим причинам. Он добавил, что на текущий момент все неполадки уже устранены, поэтому операции по банковским картам проводятся в штатном режиме.
Перерывы можно было наблюдать сегодня утром во время использования платежных карт Сбербанка России в прочих банковских учреждениях страны. По словам представителя пресс-службы кредитной организации, они продолжались около 20 минут. Неполадки были зафиксированы специалистами Сбербанка за пределами внутренних банковских систем.
Отметим, что аналогичные проблемы с карточными расчетами возникли у клиентов Сбербанка в конце прошлого месяца. Тогда представители кредитной организации признали факт временного сбоя, после чего принесли своим клиентам извинения за доставленные неудобства.
Кроме этого, в начале этого года сбои наблюдались в работе уличных банкоматов. В Сбербанке тогда объяснили их аномально низкими температурами. По словам представителя пресс-службы банковского учреждения А. Морозовой, проблема тогда не носила масштабный характер. Она коснулась лишь 0,1 ATM-терминалов, вмонтированных в стены.
По мнению экспертов, подобные сбои чреваты репутационными потерями, поскольку они заставляют клиентов банка задуматься над надежностью пребывающих в его распоряжении систем.