Сбербанк решил отменить на время списание неиспользованных бонусов

Сбербанк сообщил о временной отмене аннулирования бонусов, которые не были использованы держателями карт в срок. По правилам Сбербанка, бонусы «живут» два года, после чего сгорают. Об этом пишут «Ведомости».

Бонусы «Спасибо», «продолжительность жизни» которых завершилась в прошлом месяце либо завершится в апреле-мае, аннулироваться Сбербанком пока не будут. Они могут быть списаны 1 июня. Держателя карт будет доступна возможность перевода накопленных бонусов другим участникам программы лояльности. Кроме этого, они смогут израсходовать их у партнеров Сбербанка до 1 июня.

По данным «Ведомостей», изменения коснутся 7 млн держателей платежных карт Сбербанка. В общей сложности участниками программы лояльности являются 44 млн чел. По словам руководителя «Спасибо от Сбербанка» А. Писарева, кредитная организация решила поддержать своих клиентов в эти непростые времена.

По мнению опрошенных «Ведомостями» экспертов, временная отмена списания бонусов позволит Сбербанку «фактически бесплатно» удерживать клиентов. Несмотря на свою бюджетность, свои маркетинговые задачи это нововведение выполнит на 100%.