Костин рассказал о главном правиле бизнеса

В мире грядет очередная «промышленная революция». Банковский сектор меняется намного быстрее, чем другие отрасли экономики. Об этом во время выступления перед студентами ВШМ СПбГУ заявил глава ВТБ А. Костин.

Банкир отметил, что роль ИИ-технологий в банковском деле заметно возросла. Вместе с тем заменить человека они пока не в состоянии. Окончательные решения в банках по любому вопросу всегда принимаются живыми людьми.

Главным правилом бизнеса Костин считает «мужик сказал, мужик сделал». По словам руководителя банковской группы, начатое дело необходимо всегда доводить до конца. При изучении какой-либо проблемы следует рассмотреть ее глазами собеседника. Прежде чем дать человеку деньги, нужно попытаться его понять.

Подлинный профессионал должен уметь понимать точку зрения своих оппонентов. Без этого качества успех в бизнесе невозможен. По словам Костина, ему известны случаи, когда из-за отсутствия понимания других людей карьера высокопоставленных управленцев завершалась досрочно. Собственное мнение было для них единственно правильным.

Костин признался, что в ВТБ сейчас трудится много сотрудников, успевших поработать на Западе. Банку удалось их привлечь не только за счет конкурентных зарплат. В первую очередь работа в ВТБ интересна таким сотрудникам в творческом плане. Работая в российском банке, они могут развивать свои навыки и умения.