«Победа» позволила пассажирам обменивать авиабилеты

Руководство лоукостера «Победа» решило разрешить пассажирам обменивать авиационные билеты в связи с необходимостью смены маршрута следования и даты вылета. Билеты будут обмениваться авиационной компанией за дополнительную плату. Информация об этом содержится в официальном пресс-релизе авиационного перевозчика.

Стоимость новой услуги, получившей название «Изменились планы», будет составлять 2 000 рублей. Стоит отметить, что речь идет о единой стоимости для всех тарифов лоукостера, в том числе для минимального стоимостью в 999 рублей. Помимо оплаты самой услуги обмена авиабилета, пассажиры должны будут оплачивать разницу в их цене.

По словам генерального директора авиационной компании «Победа» А. Калмыкова, до недавнего времени львиная доля тарифов была невозвратной, в связи с чем невостребованный авиабилет попросту «сгорал» в случае изменения планов у пассажира. Именно поэтому многие клиенты просили авиационную компанию позволить им обменивать билеты с дополнительной платой, изменяя тем самым дату вылета или даже направление.

Стоит отметить, что воспользоваться услугой «Изменились планы» можно не позднее чем за 12 часов до начала посадки на забронированный рейс. Что касается количества внесенных в бронирование изменений, то оно никак не ограничивается.

По результатам минувшего года авиационной компании «Победа» удалось нарастить собственный пассажиропоток на 38,7%. В целом в 2016 году лоукостер перевез 4,3 млн пассажиров. Широкую известность данная авиакомпания получила благодаря установлению запрета на бесплатный провоз ручной клади весом до десяти килограммов в салоне воздушных судов. Столичные арбитражные суды двух инстанций уже успели признать практику взимания платы за провод багажа в салоне самолета незаконной. В частности, речь шла о нарушении авиационной компанией предписаний действующего в Российской Федерации Воздушного кодекса.